Quang cảnh trung tâm Phục vụ HCC xã Yên Định trong ngày làm việc.

Bám sát nhiệm vụ cải cách hành chính của tỉnh và của địa phương, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Định đã phối hợp chặt chẽ với các phòng chuyên môn và các đơn vị liên quan trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Việc kiểm soát chặt chẽ quy trình xử lý hồ sơ được thực hiện nghiêm túc, góp phần đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết, giảm chi phí và thời gian đi lại cho người dân, doanh nghiệp; đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.

Nhân dân đang thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung Tâm phục vụ HCC .

Từ ngày 1/1 đến ngày 30/6/2026, Trung tâm đã tiếp nhận 5.258 hồ sơ thủ tục hành chính. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn đạt 100%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 99,94%. Với những kết quả nổi bật đó, chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của xã trong 6 tháng đầu năm xếp thứ 2/166 xã, phường trên địa bàn tỉnh, khẳng định hiệu quả của việc đổi mới phương thức phục vụ và nâng cao chất lượng cải cách hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công của xã trong 6 tháng đàu năm 2026.

Cùng với nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ, Trung tâm đã tham mưu cho UBND xã chỉ đạo thực hiện tốt công tác rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh theo hướng thực chất, phù hợp yêu cầu quản lý. Kết quả, đã hoàn thành rà soát 484/488 thủ tục hành chính thuộc diện rà soát; thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết đối với 30/484 thủ tục hành chính theo đúng quy định, bảo đảm chất lượng giải quyết sau khi cắt giảm, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện giao dịch.

Việc phân cấp, phân quyền trong giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh. UBND xã đã thực hiện phân cấp, ủy quyền đối với 40/484 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý; đồng thời ủy quyền ký hồ sơ chứng thực cho Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công và ký hồ sơ hộ tịch cho Chánh Văn phòng UBND xã. Qua đó, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao tính chủ động trong giải quyết công việc, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của tổ chức và công dân.

Những kết quả đạt được trong 6 tháng đầu năm tiếp tục khẳng định quyết tâm của cấp ủy, chính quyền xã Yên Định trong xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Đây cũng là tiền đề quan trọng để địa phương tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững quốc phòng, an ninh và xây dựng chính quyền số, hướng tới nền hành chính phục vụ ngày càng tốt hơn./.

Thực hiện: PV Lê Hiếu.