Cán bộ phòng giao dịch Ngân hàng CSXH Yên Định đang thực hiện các hoạt động giao dịch với khách hàng.

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ quan trọng, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội Yên Định đã chủ động phối hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác và các Tổ tiết kiệm và vay vốn tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng vay vốn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ Smart Banking.

Thông qua việc sử dụng tài khoản và dịch vụ ngân hàng số, khách hàng được hướng dẫn thực hiện các giao dịch như nhận tiền vay, trả nợ gốc, nộp lãi, gửi tiết kiệm bằng phương thức chuyển khoản, hạn chế sử dụng tiền mặt trong các giao dịch tín dụng chính sách.

Đến ngày 14/8/2026, Phòng giao dịch NHCSXH Yên Định đã có 4.108/ 9.536 khách hàng mở và sử dụng dịch vụ Smart Banking, đạt 43,07% tổng số khách hàng.  Hiện tại, ngân hàng đang tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, sử dụng dịch vụ ngân hàng số, phấn đấu hoàn thành mục tiêu đề ra.

Đến nay, Phòng giao dịch NHCSXH Yên Định đã triển khai chương trình không dùng tiền mặt tại các điểm giao dịch như: Yên Ninh, Yên Trường, Quý Lộc và điểm giao dịch Yên Định đạt 100% khách hàng thực hiện nộp lãi, gửi tiết kiệm, trả nợ gốc và nhận tiền vay không dùng tiền mặt. Đây là kết quả thể hiện sự quyết tâm, nỗ lực của cán bộ NHCSXH cùng sự phối hợp tích cực của cấp ủy, chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội và các Tổ TK&VV.

Việc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động tín dụng chính sách không chỉ góp phần hiện đại hóa phương thức phục vụ người nghèo và các đối tượng chính sách, mà còn giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, thuận tiện, an toàn; đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch trong quản lý và sử dụng nguồn vốn tín dụng chính sách.

Đây là một chủ trương đúng đắn của Đảng và Nhà nước, phù hợp với xu thế phát triển của xã hội và yêu cầu xây dựng Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, đưa những tiện ích của công nghệ số đến gần hơn với người dân, đặc biệt là khách hàng vay vốn chính sách ở khu vực nông thôn.

Với phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm, chuyển đổi số để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn”, Phòng giao dịch NHCSXH Yên Định phấn đấu đến ngày 30/9/2026, có 100% khách hàng thực hiện các giao dịch thông qua dịch vụ Smart Banking, góp phần hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số trong hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn.

Trong thời gian tới, Phòng giao dịch NHCSXH Yên Định tiếp tục phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội và các Tổ TK&VV tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng, nhất là những khách hàng còn chưa quen với giao dịch điện tử; từng bước hình thành thói quen sử dụng các phương thức thanh toán hiện đại, an toàn, thuận tiện.

Chuyển đổi số trong tín dụng chính sách – vì một nền ngân hàng hiện đại, minh bạch, thuận tiện và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

  Thực hiện: Xuân Trường

Phó GĐ phòng giao dịch Ngân hàng CSXH Yên Định